您所在位置：手机里的语音助手，会泄露你的隐私！
时间：2019-08-10 13:15点击量：次
智能手机内置的语音帮手已成为人们日子中的亲密伙伴，我们习惯于让它完结报时、查询气候等日常任务甚至与它聊天排遣。但是，近期多家科技公司被曝光以智能语音帮手录制用户说话，再通过人工对语音做标注和反应，以练习语音帮手。这意味着日子中的隐私对话，可能在不经意间被陌生人“窃听”。
日前苹果、亚马逊、谷歌等公司已相继关停或收缩人工语音剖析事务。但消费者关于科技公司屡次采纳“马后炮”、而非事先完全奉告的做法颇有诟病，关于隐私被走漏愤怒不已。
本月初，英国《卫报》报道美国苹果公司将部分用户与智能帮手Siri的对话录音发送给该公司全球范围内的承包商，用于剖析Siri反应是否合理、服务是否到位。尽管苹果公司回应称只要1%的录音被用于剖析，录音长度只要“几秒钟”，但不少用户以为难免会有涉及位置、医疗信息、家庭对话等敏感内容被走漏。目前苹果已中止人工语音剖析事务，但在被曝光前该公司并未在隐私政策中奉告这一操作。
图片材料图
无独有偶，德国联邦议院上月发布评估报告称，美国亚马逊公司的“亚历克萨（Alexa）”语音体系对用户有危险。当地媒体曝光该体系录制用户说话用于练习提高相关产品。对此上星期亚马逊在其语音帮手设置中增加了一个新选项，答应用户挑选自己的录音不被“人工剖析”，但这一选项隐藏在隐私设置的子菜单中，不特意挑选往往留意不到。
专家以为，对各种应用程序（App）隐私条款的授权，消费者应谨慎对待。有些科技公司为搜集更多数据练习自家产品，会通过后台偷偷发动摄像头、麦克风等方式盗取用户数据，或将授权运用协议隐藏在冗长阐明中。一些维护意识淡漠的用户往往在安装App时都没仔细阅读隐私授权条款就拉到最后点“赞同”，直到相关新闻曝光后才惊觉数据隐私被使用。
我国人工智能语音技术公司思必驰首席运营官龙梦竹说，用户如果不答应“默许开启麦克风”，这种“窃听”其实无法实现。关于那些压根没有语音功用却要求授权麦克风运用的应用程序，消费者尤其需求提高警觉。
“对用户来说，需求注重App的授权和隐私阐明，封闭不必要的授权，这不仅对人工智能方向的App适用，对所有产品都适用，”龙梦竹说。
厂商自身也应加强自律，需提早明晰奉告用户数据可能被用作体验改善方案，而不应该设置为默许答应，因为“凡是没有被用户明晰确认过的默许行为，都涉及隐私安全”。
语音帮手走漏用户隐私已引起一些监管部门注重。德国数据监管部门汉堡数据维护与信息自由委员会近来要求谷歌语音帮手中止对欧洲用户语音数据的搜集和人工剖析，并敦促欧盟监管机构按照欧盟《通用数据维护条例》采纳妥善办法处理亚马逊、苹果等其他智能语音服务提供商的相关问题。
相关问题并非国外独有。龙梦竹说，关于我国这样一个数据大国，也应及时出台相关监管法律法规，才干推动行业正向、积极向前。
日前苹果、亚马逊、谷歌等公司已相继关停或收缩人工语音剖析事务。但消费者关于科技公司屡次采纳“马后炮”、而非事先完全奉告的做法颇有诟病，关于隐私被走漏愤怒不已。
本月初，英国《卫报》报道美国苹果公司将部分用户与智能帮手Siri的对话录音发送给该公司全球范围内的承包商，用于剖析Siri反应是否合理、服务是否到位。尽管苹果公司回应称只要1%的录音被用于剖析，录音长度只要“几秒钟”，但不少用户以为难免会有涉及位置、医疗信息、家庭对话等敏感内容被走漏。目前苹果已中止人工语音剖析事务，但在被曝光前该公司并未在隐私政策中奉告这一操作。
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无独有偶，德国联邦议院上月发布评估报告称，美国亚马逊公司的“亚历克萨（Alexa）”语音体系对用户有危险。当地媒体曝光该体系录制用户说话用于练习提高相关产品。对此上星期亚马逊在其语音帮手设置中增加了一个新选项，答应用户挑选自己的录音不被“人工剖析”，但这一选项隐藏在隐私设置的子菜单中，不特意挑选往往留意不到。
同在上月，谷歌公司也供认其雇佣的外包合同工会听取用户与其人工智能语音帮手的对话，用于让语音服务支撑更多语言、音调和方言。据比利时弗拉芒播送电视台报道，已有超1000个谷歌智能帮手录音内容被承包商走漏。
专家以为，对各种应用程序（App）隐私条款的授权，消费者应谨慎对待。有些科技公司为搜集更多数据练习自家产品，会通过后台偷偷发动摄像头、麦克风等方式盗取用户数据，或将授权运用协议隐藏在冗长阐明中。一些维护意识淡漠的用户往往在安装App时都没仔细阅读隐私授权条款就拉到最后点“赞同”，直到相关新闻曝光后才惊觉数据隐私被使用。
我国人工智能语音技术公司思必驰首席运营官龙梦竹说，用户如果不答应“默许开启麦克风”，这种“窃听”其实无法实现。关于那些压根没有语音功用却要求授权麦克风运用的应用程序，消费者尤其需求提高警觉。
“对用户来说，需求注重App的授权和隐私阐明，封闭不必要的授权，这不仅对人工智能方向的App适用，对所有产品都适用，”龙梦竹说。
厂商自身也应加强自律，需提早明晰奉告用户数据可能被用作体验改善方案，而不应该设置为默许答应，因为“凡是没有被用户明晰确认过的默许行为，都涉及隐私安全”。
语音帮手走漏用户隐私已引起一些监管部门注重。德国数据监管部门汉堡数据维护与信息自由委员会近来要求谷歌语音帮手中止对欧洲用户语音数据的搜集和人工剖析，并敦促欧盟监管机构按照欧盟《通用数据维护条例》采纳妥善办法处理亚马逊、苹果等其他智能语音服务提供商的相关问题。
相关问题并非国外独有。龙梦竹说，关于我国这样一个数据大国，也应及时出台相关监管法律法规，才干推动行业正向、积极向前。
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